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人民會客廳丨金蝶集團(tuán)徐少春：互聯(lián)網(wǎng)3.0時代要讓數(shù)字發(fā)揮出更強(qiáng)戰(zhàn)斗力

2021-12-16 16:47:57 來源：人民網(wǎng)

“十四五”是我國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展、產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效升級的關(guān)鍵時期。其中，數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，正成為推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量提升的重要驅(qū)動力。

大數(shù)據(jù)時代，數(shù)字經(jīng)濟(jì)上升至國家戰(zhàn)略層面，加速了我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的落地與實(shí)質(zhì)性發(fā)展。新時期，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方法和路徑有哪些？

日前，金蝶國際集團(tuán)董事會主席兼CEO徐少春做客人民網(wǎng)“人民會客廳”視頻訪談欄目，多維度分享當(dāng)前行業(yè)如何洞察市場變化、用好“數(shù)字戰(zhàn)斗力”，以及探討轉(zhuǎn)型下的中國管理模式發(fā)展新趨勢，為推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展建言獻(xiàn)策。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在成為當(dāng)下企業(yè)發(fā)展的必由之路。“每一個企業(yè)家都意識到，必須要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”徐少春表示，最終，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目的可以概括為“重構(gòu)數(shù)字戰(zhàn)斗力，向管理要效益”，新的數(shù)字經(jīng)濟(jì)和新的業(yè)務(wù)能力將變成企業(yè)新的戰(zhàn)斗力。

對于企業(yè)而言，他進(jìn)一步闡釋說：“進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)3.0時代，互聯(lián)網(wǎng)大潮已經(jīng)蔓延到了每個人的腳下，到了每個人的管理中，每一個企業(yè)的財務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造管理，要跟整個產(chǎn)業(yè)鏈全部進(jìn)行拉通，進(jìn)行重構(gòu)。”

在徐少春看來，其背后起決定作用的內(nèi)在動因關(guān)鍵在于四個“巨變”，即技術(shù)巨變，消費(fèi)巨變，產(chǎn)業(yè)巨變，管理巨變。他同時指出，在此背景下，傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式也在發(fā)生改變，從過去強(qiáng)調(diào)按計劃來做管理，而當(dāng)下不確定環(huán)境中，企業(yè)管理更看重“企業(yè)業(yè)務(wù)能力”，即數(shù)字戰(zhàn)斗力，對應(yīng)企業(yè)管理軟件，就是從ERP（企業(yè)資源計劃）升級到EBC（企業(yè)業(yè)務(wù)能力）。

在數(shù)字化浪潮席卷下，企業(yè)如何“變”中謀“進(jìn)”迎接新挑戰(zhàn)？徐少春建議，可用金字塔模型來闡述企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。首先是運(yùn)營轉(zhuǎn)型，以客戶為中心，端到端的重構(gòu)，然后是產(chǎn)品和服務(wù)的轉(zhuǎn)型，產(chǎn)品要智能化，制造要服務(wù)化等，這個轉(zhuǎn)型將會帶更高的價值。再上一層是戰(zhàn)略和商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型，這會帶來比前兩個轉(zhuǎn)型更明顯的價值。最后一層是文化的轉(zhuǎn)型。

轉(zhuǎn)型的迫切性凸現(xiàn)，其阻力何在？徐少春認(rèn)為，每一個企業(yè)要數(shù)字化轉(zhuǎn)型，其實(shí)最重要的是突破文化的瓶頸，文化轉(zhuǎn)型、打破束縛才是關(guān)鍵。“過去我們很大程度上是以自我為中心，現(xiàn)在和未來要強(qiáng)調(diào)以客戶為中心，真正把客戶放在自己的心里。”

關(guān)于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，徐少春認(rèn)為轉(zhuǎn)型就是轉(zhuǎn)心，轉(zhuǎn)心就是成長。

數(shù)字戰(zhàn)斗力不是來自外界，而是源于內(nèi)心，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最大阻力往往也是內(nèi)心，領(lǐng)導(dǎo)者要突破認(rèn)知瓶頸，提升境界和格局，提高以客戶為中心的品質(zhì)，才能推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，讓數(shù)字發(fā)揮出更強(qiáng)戰(zhàn)斗力。

除了研究管理軟件外，徐少春坦言，他也一直在探尋中國企業(yè)的管理模式。“中國管理模式最核心的還是中國的文化。我們中國的企業(yè)要有自己的管理模式，要有屬于自己的領(lǐng)導(dǎo)力模式、企業(yè)的經(jīng)營模式、企業(yè)的管理模式等等。”他說。

與此同時，他提出要讓中國管理軟件在全球崛起。“這個目標(biāo)越來越清晰了，信心也是越來越足了，因?yàn)橹袊髽I(yè)在崛起。”

如今，中國的企業(yè)在發(fā)生巨變。“在數(shù)字化新浪潮中，有場景、有新技術(shù)，結(jié)合企業(yè)管理新方法，一定能創(chuàng)造出新的管理模式。”徐少春認(rèn)為，在未來，每個行業(yè)都會有每個行業(yè)的管理模式，中國的企業(yè)管理模式將會帶有中國文化的特征，并且在全球崛起。

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